Droits des passagers

Cher passager,

Nous regrettons que vous soyez affecté par une irrégularité de vol. Dans ce qui suit, nous vous fournissons un aperçu des principaux droits auxquels vous avez droit en vertu du règlement européen sur les droits des passagers aériens ainsi que les formulaires de contact et les adresses des compagnies aériennes qui proposent des vols depuis l'aéroport de Sarrebruck en tant que service spécial de l'aéroport de Sarrebruck. Cela ne fournit qu'un aperçu initial ; des conseils juridiques supplémentaires doivent être donnés dans chaque cas individuel.

Si vous avez réservé un voyage à forfait, il peut y avoir des réclamations supplémentaires contre le voyagiste. Si possible, veuillez conserver vos cartes d'embarquement, facture/confirmation de voyage, reçus pour vos propres dépenses (par exemple hôtel, taxi, repas) et, si possible, notez le nom et l'adresse d'un ou plusieurs témoins qui n'ont pas réservé avec vous .

Les réclamations doivent être faites auprès de la compagnie aérienne exploitant réellement votre vol. Vous trouverez ici les formulaires de contact et les adresses des compagnies aériennes qui proposent des vols au départ de l'aéroport de Sarrebruck. Si la compagnie aérienne vous réfère à un tiers, veuillez noter que si vous cédez vos droits à cette société, vous ne pourrez plus faire valoir vos droits indépendamment de cette société.
Vous pouvez obtenir des conseils et une assistance juridiques, par exemple, auprès de l'avocat Dr. Caroline Gebhardt à l'adresse e-mail fluggastrechte@rae-gebhardt.de. Vous trouverez de plus amples informations sur la page d'accueil des avocats Gebhardt & Kollegen www.rae-gebhardt.de.

Sincères amitiés

Votre équipe de l'aéroport de Sarrebruck

Flug-Hafen-Saarland GmbH

correspondance
Case postale 10 11 12
66011 Sarrebruck

adresse du visiteur
Balthasar-Goldstein-Strasse 20
66131 Sarrebruck

Autorisé à représenter
Chef de la direction
Thomas Schuck
Rita Gindorf-Wagner
tribunal d'enregistrement
Tribunal de district de Sarrebruck
numéro d'enregistrement
HRB 4903
© 2022 scn-airport.de | Tous les droits sont réservés.
crossmenu